Règles de confidentialité

Qui est responsable de vos données

Le service IkaStock est édité par IkaStock, Bamako, Mali.

Pour toute question sur vos données, écrivez à stockmali640@gmail.com.

Les données que nous enregistrons

• Votre compte : votre nom, votre adresse email et votre mot de passe, enregistré sous une forme chiffrée que personne ne peut relire. Si vous vous connectez avec Google, nous recevons de Google votre nom, votre adresse email et l’identifiant de votre compte Google, rien d’autre.
• Votre boutique : son nom, son type d’activité, sa ville, son numéro de téléphone, son adresse et son logo si vous en ajoutez un.
• Votre activité : vos produits, catégories, mouvements de stock, ventes, factures, créances et encaissements.
• Vos clients : le nom, le numéro de téléphone et l’adresse des clients que vous enregistrez.
• Vos caissiers : leur nom, leur numéro de téléphone et leur code d’accès, enregistré chiffré.
• Votre abonnement : les forfaits payés, leurs montants, leurs dates et le moyen de paiement utilisé. IkaStock ne reçoit jamais vos codes secrets ni vos numéros de carte : le paiement se fait chez Moneriz.
• Les messages envoyés depuis le formulaire de contact : nom, adresse email, sujet et message.
• Des informations techniques : l’adresse IP, pour limiter les tentatives de connexion répétées, et des rapports d’erreurs techniques.

Pourquoi nous les utilisons

• Faire fonctionner IkaStock : votre compte, votre boutique, votre stock, vos ventes, vos créances, vos factures et vos rapports.
• Vous envoyer les emails nécessaires : codes de vérification et de réinitialisation du mot de passe.
• Gérer votre abonnement et vos paiements.
• Protéger les comptes : limiter les tentatives de connexion, repérer et corriger les erreurs.
• Répondre à vos messages.

IkaStock ne vend pas vos données, ne les loue pas et n’affiche pas de publicité.

Les données de vos clients et de vos caissiers

C’est vous qui saisissez les informations sur vos clients et vos caissiers. Enregistrez seulement ce qui est utile à votre commerce. IkaStock traite ces informations uniquement pour vous rendre le service et ne les utilise jamais pour son propre compte.

Où sont gardées vos données

IkaStock s’appuie sur ces prestataires, qui reçoivent seulement ce dont ils ont besoin :

• Vercel : hébergement du site (États-Unis).
• Neon : base de données (États-Unis).
• Upstash : compteurs de tentatives de connexion, gardés au plus une heure (États-Unis).
• Resend : envoi des emails (Union européenne).
• Google : connexion avec Google, si vous la choisissez.
• Moneriz : paiement des abonnements.
• Sentry : rapports d’erreurs techniques, réglés pour ne contenir ni votre nom ni votre adresse email.

Certains de ces prestataires sont situés hors du Mali : vos données peuvent donc être transférées à l’étranger. Elles circulent toujours par des connexions chiffrées.

Combien de temps nous les gardons

• Vos données sont gardées tant que votre compte existe.
• Quand vous supprimez votre compte (Paramètres › Supprimer le compte), votre compte, votre boutique et tout ce qu’elle contient sont effacés définitivement, tout de suite.
• Les paiements d’abonnement restent enregistrés pour la comptabilité, sans lien avec votre compte.
• Les codes de vérification expirent au bout de 15 minutes. Les journaux techniques des paiements sont effacés après 90 jours, l’historique d’envoi des emails après 30 jours.

Cookies

IkaStock utilise seulement les cookies nécessaires à la connexion : un cookie de session valable 15 minutes et renouvelé automatiquement, un cookie qui garde votre connexion jusqu’à 7 jours, et un cookie de sécurité contre les requêtes frauduleuses. Votre choix de thème clair ou sombre est gardé dans votre navigateur.

Aucun cookie publicitaire, aucune mesure d’audience.

Vos droits

Conformément à la loi n° 2013-015 du 21 mai 2013 portant protection des données à caractère personnel en République du Mali, vous pouvez accéder à vos données, les corriger, les récupérer et les faire effacer :

• les corriger : dans Paramètres ;
• les récupérer : Paramètres › Exporter les données (un fichier .zip lisible avec Excel) ;
• les effacer : Paramètres › Supprimer le compte.

Pour toute autre demande, ou pour vous opposer à un traitement, écrivez à stockmali640@gmail.com. Vous pouvez aussi saisir l’Autorité de protection des données à caractère personnel (APDP) du Mali.

Sécurité

Les échanges avec IkaStock sont chiffrés (HTTPS). Les mots de passe et les codes des caissiers sont enregistrés chiffrés. Chaque boutique ne voit que ses propres données, et les tentatives de connexion sont limitées.

Modifications

Cette page peut changer. La date en haut de la page indique sa dernière version ; un changement important sera aussi signalé dans l’application.